viernes, 14 de septiembre de 2012

Nueva versión de Plumier XXI (2.2.9.3)

Se ha realizado una nueva versión del programa PLUMIERXXI. Entre otras cuestiones, resuelve el problema de carga de horarios de Peñalara.

La actualización es automática.

En el caso de que no se produzca y le indique un aviso de ‘POSIBLE INCOMPATIBILIDAD DE VERSIONES’, debe realizar las siguientes acciones:

        1.- Cerrar el programa Plumier XXI
        2.- Copiar el siguiente enlace:

             \\actualizagic.educarm.net\gestion\gic\GIC.application

        3.- Abrir el navegador Internet Explorer (no funciona con ningún otro)
        4.- Copiar el enlace en la barra de direcciones, pulsar INTRO y después pinchar en INSTALAR.

Tardará unos segundos en actualizarse.
Una vez actualizado la versión que debe aparecer es la 2.2.9.3.
Puede comprobarlo pinchando en
Inicio->Acerca de PlumierXXI

Saludos.

viernes, 7 de septiembre de 2012

PARADAS PLANIFICADAS

Nuevo documento con el procedimiento

 

Calendario de paradas planificadas
La Consejería de Educación realiza actividades de importancia, muchas veces sujetas al cumplimiento estricto de plazos. Estas actividades se apoyan o están soportadas por aplicaciones, servicios y equipos informáticos responsabilidad del Servicio de Gestión Informática.
Con el uso diario se producen averías, se descubren fallos, se decide la realización de mejoras, se publican cambios legales, etc., que es necesario corregir, realizar o aplicar en estas aplicaciones, servicios o equipos. Es por ello que resulta necesario planificar cada cierto tiempo la parada de los sistemas, o dejarlos inaccesibles, con el propósito de realizar las actualizaciones, migraciones, parcheo o labores de mantenimiento requeridas. El objetivo de esas operaciones es asegurar el rendimiento óptimo de los sistemas y su adecuación a los requerimientos legales y funcionales, previniendo posibles fallos futuros y evitando una interrupción sobrevenida de las actividades de la Consejería, de duración incierta.
Sin embargo, resulta difícil obtener el visto bueno por parte de los responsables de tales actividades o encontrar un momento adecuado para poder realizar estas paradas necesarias, en ocasiones imprescindibles.
El documento  Procedimiento de paradas planificadas recoge el modo en el que estas paradas de planificarán y notificarán, de modo que se puedan realizar sin entorpecer, en la medida de lo posible, las actividades de la Consejería.
Este procedimiento ya está en vigor, existiendo una primera parada planificada para el próximo día 18 de septiembre, la cual se puede consultar en el calendario de paradas planificadas.
Se enmarca en la estrategia de mejora de la calidad de los servicios provistos por el Servicio de Gestión Informática, junto con CLIP y otras iniciativas que se están realizando.

No dude en aportar cualquier sugerencia o comentario mediante CLIP o con un mensaje de correo-E a soporte.cau@murciaeduca.es.
Muchas gracias.

lunes, 6 de agosto de 2012

INSTALACIÓN PLUMIER XXI

Seguro que alguna vez se ha hecho la pregunta: ¿funcionará Plumier XXI en este ordenador?

Pues bien, salvo contratiempos, si la máquina tiene las siguientes características, la aplicación "trabajará" sin dificultad:
  • Procesador mínimo: Pentium 4.
  • Memoria RAM mínima: 512 Mb.
  • Permisos de Administrador para el usuario.
También será imprescindible que el ordenador tenga instalado el siguiente software:
  • Windows XP service pack 2.
  • Crystal report.
  • Microsoft net framework 2.0.
  • Windows installer 3.1
  • Paquete Office.
Una vez el ordenador con esta configuración, tan sólo habrá que proceder a la instalación del cliente de Plumier XXI. Para ello nos podremos servir de un comentario anterior en el que se explicaba cómo actualizar Plumier XXI, ya que el proceso es exactamente el mismo. Pueden verlo aquí.

Por último, recordar que es CONDICIÓN INDISPENSABLE que el pc en cuestión se encuentre integrado en la red de gestión del centro, ya que de encontrarse en la red de docencia, el programa no funcionará.

PLUMIER XXI FUERA DE EDUCARM (CENTROS CONCERTADOS)

Ya se puede acceder a Plumier XXI desde una línea externa a la intranet Educarm. ¿Cómo? De la siguiente manera:


1º Acceder a la web: PLUMIER XXI A TRAVES DE CITRIX.
2º Si no se tiene instalado el cliente Citrix, se nos dará la oportunidad de hacerlo (imagen de abajo. Si ya lo tenemos instalado, al no ser necesario, no se nos ofrecerá hacerlo).

3º Cerrar el navegador y volverlo a abrir.
4º Acceder nuevamente a la web: PLUMIER XXI A TRAVES DE CITRIX.
5º Insertar usuario y contraseña proporcionados por asesor Plumier XXI (el centro puede solicitarlos mediante una incidencia Plumier XXI).

6º Pulsamos sobre el icono de Plumier XXI.
7º Introducimos usuario y contraseña proporcionados.

NOTA: SI YA APARECE UN USUARIO, BORRAR E INSERTAR EL PROPIO.
8º Terminado el trabajo con Plumier XXI, salir de éste mediante Aplicación/Salir.

9º Cerrar sesión CITRIX.
10º Fin del manual.

ACTUALIZACIÓN CLIENTE PLUMIER XXI

Cuando hay nuevas versiones de Plumier XXI, al abrir la aplicación, esta lo detecta de forma automática y nos invita a actualizarnos. Si se opta por no ejecutar dicha actualización, el programa puede responder de dos maneras distintas:
  • Puede seguir funcionando si los cambios de versión son leves, aunque nos hará una advertencia al respecto.
  • Puede no iniciarse si los cambios de versión son importantes.
Nos podemos encontrar, pues, sin tener acceso al programa y sin tener ya posibilidad de actualizar, ya que sólo se ofrece una vez. Si nos sucede esto podemos solucionarlo de la siguiente manera:

Abrimos cualquier carpeta y en la barra de navegación escribimos la ruta: \\actualizagic.educarm.net\gestion\gic


De los diversos iconos a los que tenemos acceso, habremos de pulsar el que se llama, en este caso, GIC_1_6._1_0.

Es difícil equivocarse porque sólamente veremos -para actualizar- la última versión. Es decir, ahora mismo aparece la 1.6.1.0, pero dentro de unos días puede aparecer la 1.6.1.5 o la 1.7... Da igual: no nos podemos equivocar porque SÓLO aparecerá la última y esa es en la que hay que hacer doble click para proceder a su instalación.

Si surge algún problema durante la instalación, se puede volver a hacer doble click sobre el icono para probar otra vez. En caso de que persista el problema y no puedan actualizar, insertar una incidencia Plumier XXI en el Portal Educativo Educarm.

NOTA MUY IMPORTANTE: NO BORRAR NI MODIFICAR NINGUNA CARPETA NI ARCHIVO DE LOS ALOJADOS EN LA RUTA (\\actualizagic.educarm.net\gestion\gic), YA QUE ESTO PODRÍA TENER EFECTOS ADVERSOS QUE INCIDIRÍAN SOBRE EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE LA ESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES DEL CENTRO.


CAMBIAR - DESBLOQUEAR PIN TARJETA EDUCARD

Al proporcionarle la tarjeta viene incluido un documento con el pin de seguridad y el código de desbloqueo. ¿Para qué sirven?

El pin sirve para identificarse y que la tarjeta pueda cumplir correctamente con su función, pero si lo introducimos incorrectamente tres veces, la tarjeta quedará bloqueada para evitar su uso fraudulento. Ahí es donde nos es útil el código de desbloqueo.

Siguiendo los pasos AQUÍ indicados instalaremos, entre otras cosas, una utilidad que habremos de buscar en nuestro ordenador con el siguiente nombre: FNMT-RCM (Inicio/Todos_los_programas_/FNMT-RCM).
(FNMT-RCM es el acrónimo de Fábrica Nacional de Moneda y Timbre - Real Casa de la Moneda)

Sólo hay que seguir los pasos que nos va marcando el asistente (tanto para cambiar el pin, como para desbloquear la tarjeta). Únicamente hay que tener la habitual precaución de respetar las mayúsculas y minúsculas.








RECIBO DE NÓMINA

Estando en posesión de la "tarjeta inteligente", el recibo de nómina se puede consultar desde Internet. Introduzcan la tarjeta en el tarjetero y accedan a la "GUÍA DE SERVICIOS".